الشروط والأحكام

1. مقدمة

مرحباً بك في منصة متجرك للتجارة الإلكترونية. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.

2. التعريفات

• "المنصة": تشير إلى منصة متجرك وجميع الخدمات المرتبطة بها.
• "التاجر": أي شخص أو كيان يستخدم المنصة لإنشاء متجر إلكتروني.
• "العميل": أي شخص يقوم بالشراء من متاجر التجار على المنصة.
• "الخدمات": جميع الميزات والأدوات المقدمة عبر المنصة.

3. استخدام الخدمات

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام خدماتنا. أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية بيانات حسابك
• جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
• توفير معلومات صحيحة ودقيقة
• الالتزام بالقوانين المحلية والدولية

4. المنتجات والمحتوى

يتحمل التاجر المسؤولية الكاملة عن:

• دقة معلومات المنتجات والأسعار
• جودة المنتجات المعروضة
• الالتزام بحقوق الملكية الفكرية
• عدم بيع منتجات محظورة أو غير قانونية

5. الاشتراكات والدفع

تقدم المنصة خطط اشتراك مختلفة. بالاشتراك في أي خطة مدفوعة:

• توافق على دفع الرسوم المحددة بشكل دوري
• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت
• لا تُرد الرسوم المدفوعة مقدمًا
• قد تتغير الأسعار مع إشعار مسبق

6. العمولات

تحتفظ المنصة بعمولة على المبيعات حسب الخطة المختارة. تُخصم العمولات تلقائيًا من المبيعات قبل التحويل للتاجر.

7. إنهاء الحساب

يحق للمنصة تعليق أو إنهاء حسابك في حالة:

• انتهاك هذه الشروط والأحكام
• ممارسة أنشطة احتيالية أو غير قانونية
• عدم دفع الرسوم المستحقة
• الإضرار بسمعة المنصة

8. إخلاء المسؤولية

المنصة غير مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن استخدام الخدمات. نقدم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تحل عبر التحكيم في مدينة الرياض.

10. التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط، تواصل معنا:

• البريد: support@matjrak.com
• الهاتف: +966 XX XXX XXXX